Rezende Caminhões e Ônibus (BV) | Consultor Técnico de Serviços Pós vendas

Faça parte do Grupo Rezende!

A Rezende Caminhões e Ônibus, está em busca de um Consultor Técnico de Pós-Vendas para atuar em nossa equipe, garantindo a satisfação dos clientes e a excelência no atendimento técnico.

Principais informações:

• Vaga: Consultor Técnico de Pós vendas
• Salário da categoria: R$ 1.912,45 + comissão
• Cidade: Boa Vista-RR.
• Carga Horária: 44 horas semanais
• Contrato: CLT

#CresçaComGRZD

#JunteSeAoGRZD

• Realizar atendimento técnico aos clientes no pós-venda, solucionando dúvidas e problemas relacionados aos caminhões e ônibus.
• Acompanhar os serviços realizados em oficina, assegurando a qualidade e o cumprimento dos prazos.
• Identificar e sugerir melhorias nos processos de atendimento e manutenção, visando aumentar a satisfação do cliente.
• Realizar treinamentos e orientações técnicas para clientes e equipe interna sobre a operação e manutenção de veículos.
• Auxiliar na gestão de garantias e na resolução de casos complexos, trabalhando em parceria com a equipe de engenharia e fábrica.
• Manter um relacionamento próximo com os clientes, criando um ambiente de confiança e fidelização.

• Formação técnica ou superior em Engenharia Mecânica, Automotiva, ou áreas relacionadas.
• Experiência prévia na área de pós-vendas, preferencialmente em concessionárias de caminhões e/ou ônibus.
• Conhecimento técnico sobre veículos pesados, incluindo motores, sistemas de transmissão, e tecnologias embarcadas.
• Habilidade em atendimento ao cliente e gestão de conflitos.
• Capacidade de análise e solução de problemas técnicos.
• Disponibilidade para viagens e atendimento em campo, conforme necessidade.

Diferenciais:

• Certificações técnicas na área automotiva.
• Experiência em ferramentas de diagnóstico e software de gestão de pós-vendas.

• Vale refeição;
• Vale Transportes;
• Programa de bônus por desempenho e metas alcançadas.
• Treinamentos contínuos e oportunidades de crescimento dentro da empresa.
• Ambiente de trabalho colaborativo e voltado para inovação.
• Atuação em uma empresa reconhecida no mercado, com forte atuação no segmento de caminhões e ônibus.

Estamos ansiosos para conhecer seu talento e como você pode contribuir para nossa equipe!

#FuturoComGRZD

#VemSerGRZD

Fundado em 1981, o Grupo Rezende consolidou sua trajetória no mercado e é hoje orgulhosamente reconhecido como referência em diversos segmentos do ecossistema de transportes na região Norte. Ao longo dos anos, o grupo conquistou uma sólida reputação e destaque no mercado, atuando com excelência e inovação nos setores: automotivo, combustível, transporte e locação de veículos. 

Com uma visão empreendedora e comprometida com a excelência, o Grupo Rezende se destaca por sua busca contínua pela inovação e qualidade nos serviços prestados. Nossas empresas são:

Automotivo

• Mavel Veículos - Unidade Ponta Negra
• Mavel Seminovos - Unidade Parque 10
• Mavel Seminovos - Unidade Aleixo

Caminhões e Ônibus

• Rezende Caminhões - Unidade Manaus
• Rezende Caminhões - Unidade Boa Vista

Combustível

• RZD Petróleo - Distribuição de Combustível
• RZD Petróleo - Postos de Combustível

Transportes

• Seta Transportes - Transporte de Passageiros (Frota)

Locação de Veículos

• Seta Locadora - Aluguel de Veículos por Assinatura

Nota: O Grupo Rezende é um empregador que oferece oportunidades iguais e valoriza a diversidade em nosso local de trabalho. Todos os candidatos qualificados receberão consideração para o emprego sem discriminação de raça, cor, religião, sexo, orientação sexual, identidade de gênero, origem nacional, deficiência ou idade.