MAVEL VEÍCULOS | CONSULTOR TÉCNICO
Tipo de vaga: Efetivo
Modelo de trabalho: Presencial
Descrição da vaga
O Grupo Rezende está em busca de um Consultor Técnico para o departamento da Assistência Técnica. O candidato ideal será responsável em realizar diagnóstico técnico de acordo com as queixas do cliente, pela análise feita no veículo. Preencher Ordens de Serviço com exatidão e transparência. Assegurar a realização da manutenção e dos reparos no veículo do cliente com rapidez e de acordo com suas necessidades.
Principais informações:
Vaga: Consultor Técnico
Salário da categoria: R$ 1.480,00 + comissões
Unidade: Mavel Veículos - Ponta Negra
Cidade: Manaus, AM
Carga Horária: 44 horas semanais
Contrato: CLT
Responsabilidades e atribuições
Responsável por interpretar as reclamações relativas às observações do cliente e analisar o veículo;
Responsável por ofertar serviços ao cliente conforme a necessidade e situação do veiculo, registrando algum serviços caso haja algum motivo para a não realização do serviço;
Assegurar-se de que a manutenção e os reparos são realizados no prazo acordado com o cliente de acordo com as necessidades.
Fluxograma de Atividades principais:
Preparar o atendimento;
Recepcionar o Cliente;
Gerar ordem de serviços;
Acompanhar execução do serviço;
Entregar o veículo pronto ao cliente.
Requisitos e qualificações
CNH - Cat. B;
Ensino Médio completo;
Desejável conhecimento em Mecânica Automotiva e/ou em Eletroeletrônica Automotiva;
Operar equipamentos de informática;
Comunicativo; Capacidade de argumentação (persuasão);
Demonstrar Confiança; Senso de organização; Senso ético;
Trabalho em equipe; Ouvir atentamente; Expressar-se com facilidade;
Ser cortês / Educado;
Ouvir Atentamente;
Expressar-se com facilidade.
Informações adicionais
Vale Transporte
Vale Refeição (Alelo)
Convênio com Drogaria
Plano de saúde (opcional)
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Avaliação e Mapeamento Comportamental
- Etapa 3: Envio de CTPS Digital
- Etapa 4: Entrevista RH / Gestor
- Etapa 5: Contratação
Quem somos?
Fundado em 1981, o Grupo Rezende consolidou sua trajetória no mercado e é hoje orgulhosamente reconhecido como referência em diversos segmentos do ecossistema de transportes na região Norte. Ao longo dos anos, o grupo conquistou uma sólida reputação e destaque no mercado, atuando com excelência e inovação nos setores: automotivo, combustível, transporte e locação de veículos.
Com uma visão empreendedora e comprometida com a excelência, o Grupo Rezende se destaca por sua busca contínua pela inovação e qualidade nos serviços prestados. Nossas empresas são:
Automotivo
- Mavel Veículos - Unidade Ponta Negra
- Mavel Seminovos - Unidade Parque 10
- Mavel Seminovos - Unidade Aleixo
- Rezende Caminhões - Unidade Manaus
- Rezende Caminhões - Unidade Boa Vista
Combustível
- RZD Petróleo - Distribuição de Combustível
- RZD Petróleo - Postos de Combustível
Transporte
- Seta Transportes - Transporte de Passageiros (Frota)
- Transpipeline - Transporte de GNL (Gás natural liquefeito)
Locação
- Seta Locadora - Aluguel de Veículos por Assinatura
Nota: O Grupo Rezende é um empregador que oferece oportunidades iguais e valoriza a diversidade em nosso local de trabalho. Todos os candidatos qualificados receberão consideração para o emprego sem discriminação de raça, cor, religião, sexo, orientação sexual, identidade de gênero, origem nacional, deficiência ou idade.