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MAVEL VEÍCULOS | CONSULTOR TÉCNICO

Tipo de vaga: Efetivo

Modelo de trabalho: Presencial

Descrição da vaga

O Grupo Rezende está em busca de um Consultor Técnico para o departamento da Assistência Técnica. O candidato ideal será responsável em realizar diagnóstico técnico de acordo com as queixas do cliente, pela análise feita no veículo. Preencher Ordens de Serviço com exatidão e transparência. Assegurar a realização da manutenção e dos reparos no veículo do cliente com rapidez e de acordo com suas necessidades.


 Principais informações:


Vaga: Consultor Técnico

Salário da categoria: R$ 1.480,00 + comissões

Unidade: Mavel Veículos - Ponta Negra

Cidade: Manaus, AM

Carga Horária: 44 horas semanais

Contrato: CLT

Responsabilidades e atribuições

Responsável por interpretar as reclamações relativas às observações do cliente e analisar o veículo;

Responsável por ofertar serviços ao cliente conforme a necessidade e situação do veiculo, registrando algum serviços caso haja algum motivo para a não realização do serviço;

Assegurar-se de que a manutenção e os reparos são realizados no prazo acordado com o cliente de acordo com as necessidades.


Fluxograma de Atividades principais:

Preparar o atendimento;

Recepcionar o Cliente;

Gerar ordem de serviços;

Acompanhar execução do serviço;

Entregar o veículo pronto ao cliente.

Requisitos e qualificações

CNH - Cat. B;

Ensino Médio completo;

Desejável conhecimento em Mecânica Automotiva e/ou em Eletroeletrônica Automotiva;

Operar equipamentos de informática;

Comunicativo; Capacidade de argumentação (persuasão);

Demonstrar Confiança; Senso de organização; Senso ético;

Trabalho em equipe; Ouvir atentamente; Expressar-se com facilidade;

Ser cortês / Educado;

Ouvir Atentamente;

Expressar-se com facilidade.

Informações adicionais

Vale Transporte

Vale Refeição (Alelo)

Convênio com Drogaria

Plano de saúde (opcional)

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Avaliação e Mapeamento Comportamental
  3. Etapa 3: Envio de CTPS Digital
  4. Etapa 4: Entrevista RH / Gestor
  5. Etapa 5: Contratação

Quem somos?

Fundado em 1981, o Grupo Rezende consolidou sua trajetória no mercado e é hoje orgulhosamente reconhecido como referência em diversos segmentos do ecossistema de transportes na região Norte. Ao longo dos anos, o grupo conquistou uma sólida reputação e destaque no mercado, atuando com excelência e inovação nos setores: automotivo, combustível, transporte e locação de veículos. 


Com uma visão empreendedora e comprometida com a excelência, o Grupo Rezende se destaca por sua busca contínua pela inovação e qualidade nos serviços prestados. Nossas empresas são:


Automotivo

  • Mavel Veículos - Unidade Ponta Negra
  • Mavel Seminovos - Unidade Parque 10
  • Mavel Seminovos - Unidade Aleixo
  • Rezende Caminhões - Unidade Manaus
  • Rezende Caminhões - Unidade Boa Vista

Combustível

  • RZD Petróleo - Distribuição de Combustível
  • RZD Petróleo - Postos de Combustível

Transporte

  • Seta Transportes - Transporte de Passageiros (Frota)
  • Transpipeline - Transporte de GNL (Gás natural liquefeito)

Locação

  • Seta Locadora - Aluguel de Veículos por Assinatura


Nota: O Grupo Rezende é um empregador que oferece oportunidades iguais e valoriza a diversidade em nosso local de trabalho. Todos os candidatos qualificados receberão consideração para o emprego sem discriminação de raça, cor, religião, sexo, orientação sexual, identidade de gênero, origem nacional, deficiência ou idade.

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